Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Мы работаем по 100% предоплате и предлагаем удобные способы расчета как для физических, так и для юридических лиц:
Онлайн на сайте (через сервис Робокасса)
Мгновенная и защищенная оплата без комиссии. Вы можете оплатить заказ банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) или по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП).
Безналичный расчет (оплата по счету)
После подтверждения заказа менеджер выставит счет для перевода через приложение вашего банка или систему клиент-банк. Юридическим лицам предоставляется полный пакет закрывающих документов (в том числе через ЭДО).
Обратите внимание: оплата наличными при получении и наложенный платеж при онлайн заказе не предусмотрены. Для выбора данных способов оплаты обратитесь к менеджеру.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Задать вопрос
